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Info-Tech 2 s'est doté d'un nouveau service, afin d’effectuer du
support technique via internet.
De façon sécuritaire et rapide, nous pouvons avec votre autorisation
établir une connexion
nous permettant d’effectuer :
• Configuration
• Nettoyage de Windows
• Éliminer Virus et Espiogiciel
• Autres
Procédure :
La procédure est fort simple!
Il faut d’abord téléphoner à notre bureau au 514.990.0271 affin de
prendre un rendez-vous
avec un technicien. Lors du rendez-vous, le technicien vous donnera
un code à 6 chiffres
que vous devrez entrer au haut de cette même page. Par la suite,
vous devrez autoriser le technicien
à entrer sur votre poste de travail, et ce, tout simplement en
cliquant OK sur une page qui apparaitra sur votre bureau
d’ordinateur.
Ainsi, le technicien sera connecté et contrôlera votre souris ainsi
que votre clavier comme s’il était sur place.
TARIF :
Le tarif est de 60.00 $* CAN. de l’heure (+ taxes applicables).
*Un minimum d’une heure sera facturé.
Vous pouvez acquitter votre facture en utilisant l’une des options
suivantes :
• Visa – Mastercard (Via Paypal)
• Chèque
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 La
Sécurité pour le client:
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- Il est indispensable que les
clients autorisent le technicien à utiliser toutes les
fonctions de LogMeIn Rescue (contrôle à distance,
affichage du bureau, transfert de fichier, informations
système, redémarrage et reconnexion)
- A tout moment, les clients peuvent
décider de terminer la session
- Toute trace de l’applet du client
disparaît de l’ordinateur distant dès la fin de la
session
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Assurer
des sessions à distance sécurisées:
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- Se conformer à l’HIPAA (Health
Insurance Portability and Accountability Act), à la loi
sur la sécurité financière Sarbanes-Oxley ainsi qu’aux
autres législations professionnelles, locales et
fédérales américaines avec le cryptage SSL de bout en
bout 256 bits — des niveaux de sécurité identiques à
ceux auxquels les plus grands établissements bancaires
font confiance
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